Dalies kontūras

  • Dokumentų užsakymas leidžia internetu pateikti prašymą dėl paso ar asmens tapatybės kortelės išdavimo ar keitimo. Galite pasirinkti reikiamą paslaugą ir pradėti pildyti prašymą.

    Tai patogu, nes dalį proceso galite atlikti iš anksto, namuose, ir į padalinį vykti tik tada, kai reikia.

    • Naujas prašymas

      Šiame etape pradedamas naujo asmens dokumento užsakymo procesas.

      1. Skilties pasirinkimas

      Kairėje pusėje esančiame meniu pasirinkite skiltį „Mano prašymai“.

      Šioje skiltyje matysite jau pateiktus ar anksčiau pradėtus prašymus.

      2. Naujo prašymo inicijavimas

      Norėdami pradėti dokumento užsakymą, paspauskite mygtuką „Naujas prašymas“.

      Paspaudus šį mygtuką:

      • Galėsite pasirinkti reikiamą paslaugą (pvz., paso ar asmens tapatybės kortelės išdavimą).
      • Pradėsite pildyti prašymo formą.
      • Tęsite dokumento užsakymo procesą kitais žingsniais.

      Pasirinkus paslaugą, sistema nukreips į tolesnius formos pildymo etapus.

    • Paslaugų kategorijos pasirinkimas

      Ekrane matote skirtingas paslaugų kategorijas. Norėdami užsakyti asmens tapatybės dokumentą, pasirinkite kategoriją „Asmens tapatybės dokumentų klausimai“.

      Pasirinkus reikiamą kategoriją, išskleidžiamas papildomas pasirinkimo langas.

      Išskleidus „Asmens tapatybės dokumentų klausimai“, paspauskite mygtuką „Toliau“.

      Sistema nukreips į kitą žingsnį, kuriame galėsite pasirinkti konkrečią paslaugą ir tęsti dokumento užsakymo procesą.

    • Paslaugos pasirinkimas

      Pasirinkus asmens tapatybės dokumentų klausimus, kitame žingsnyje reikia nurodyti konkrečią paslaugą.

      Ekrane matote galimus pasirinkimus. Jei dokumentą planuojate gauti arba pakeisti Lietuvoje, pasirinkite „Noriu gauti (pakeisti) LR pasą arba ATK (Lietuvoje)“.

      Pasirinkę tinkamą variantą, paspauskite „Toliau“ ir tęskite dokumento užsakymo procesą kitame žingsnyje.

    • Paslaugos užsakymas

      Pasirinkus dokumento gavimo ar keitimo paslaugą, atsidaro papildoma informacija apie užsakymo tvarką.

      Jeigu planuojate pateikti prašymą gauti arba pakeisti LR pasą ar asmens tapatybės kortelę, pasirinkite „Noriu gauti (pakeisti) LR pasą arba ATK“.

      Žemiau pateikiama svarbi informacija apie registraciją vizitui. Lietuvos Respublikos piliečiai, norintys užsisakyti pasą ar asmens tapatybės kortelę, turi iš anksto rezervuoti vizitą internetu arba telefonu.

      Be išankstinės registracijos aptarnaujami tik tam tikri asmenys:

      • Senatvės pensininkai.
      • Asmenys su negalia.
      • Lietuvos Respublikos piliečiai, pageidaujantys pasą užsisakyti ir gauti ypatingos skubos tvarka, tą pačią dieną.
      • Lietuvos Respublikos piliečiai, pageidaujantys asmens tapatybės kortelę užsisakyti ir gauti per 1 darbo dieną.

      Norėdami tęsti procesą ir pasirinkti vizito laiką, paspauskite mygtuką „Rezervuoti vizitą“.