SPIS sistemoje galima pateikti prašymus socialinei paramai gauti elektroniniu būdu. Tai leidžia patogiai kreiptis dėl įvairių išmokų ar paslaugų neišeinant iš namų.
Paskyroje galima sukurti naują prašymą, užpildyti reikalingą informaciją ir pateikti jį per sistemą. Taip pat galima peržiūrėti anksčiau pateiktus prašymus ir stebėti jų nagrinėjimo eigą.
Elektroninis prašymų pateikimas padeda greičiau ir paprasčiau kreiptis dėl socialinės paramos bei tvarkyti su ja susijusius klausimus.
Norint pateikti prašymą SPIS sistemoje, kairėje pusėje esančiame meniu pasirinkite „Naujas prašymas“.
Paspaudus šią skiltį galima pradėti naujo prašymo pildymo procesą. Čia galėsite pasirinkti reikiamą paslaugą ir pateikti prašymą dėl socialinės paramos.
Ši skiltis naudojama tada, kai norite inicijuoti naują prašymą ir pateikti jį elektroniniu būdu per sistemą.
Norint pateikti naują prašymą, pirmiausia reikia pasirinkti prašymo tipą.
Šiame puslapyje pateikiamas skirtingų paslaugų kategorijų sąrašas, iš kurių galite pasirinkti, dėl kokios paramos ar paslaugos norite pateikti prašymą. Pavyzdžiui:
Pasirinkus reikiamą kategoriją, galėsite pereiti prie konkretaus prašymo pasirinkimo ir jo pildymo.
Norint pradėti pildyti prašymą, pirmiausia reikia pasirinkti konkretų prašymo tipą.
Iš pasirinktos paslaugos kategorijos pateikiamas galimų prašymų sąrašas.
Pasirinkite jums reikalingą prašymą, pavyzdžiui „Prašymas gauti šeimos kortelę“.
Pasirinkus prašymą, spauskite mygtuką „Toliau“.
Sistema atidarys prašymo pildymo formą, kurioje galėsite pateikti reikalingą informaciją.
Pasirinkus konkretų prašymą, pateikiamas prašymo aprašymas ir papildoma informacija apie pasirinktą paslaugą.
Šioje dalyje pateikiamas prašymo aprašymas, kuriame gali būti nurodyta:
Svarbu žinoti, kad kiekvieno prašymo aprašymas gali skirtis. Kai kuriuose prašymuose gali būti pateikta ir papildoma informacija, pavyzdžiui:
Norėdami pradėti pildyti prašymą, spauskite mygtuką „Pildyti prašymą“.
Paspaudus šį mygtuką būsite nukreipti į prašymo pildymo puslapį, kuriame reikės pateikti su pasirinktu prašymu susijusią informaciją. Kiekvienas prašymas gali turėti skirtingas formas ir reikalauti skirtingų duomenų, pavyzdžiui:
Užpildžius visus reikalingus laukus, prašymą bus galima pateikti per sistemą, o jo nagrinėjimo eigą vėliau galėsite stebėti savo paskyroje.
Jeigu nuspręsite nepildyti šio prašymo, galite uždaryti langą paspausdami uždarymo (X) ikoną.
Norint peržiūrėti jau pateiktus prašymus, kairėje pusėje esančiame meniu pasirinkite „Mano prašymai“.
Paspaudus šią skiltį atidaromas puslapis, kuriame pateikiamas visų jūsų pateiktų prašymų sąrašas. Čia galite matyti informaciją apie pateiktus prašymus ir jų būseną.
Ši skiltis leidžia patogiai stebėti prašymų nagrinėjimo eigą ir peržiūrėti anksčiau pateiktą informaciją.
